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Internetauftritt oder Online-Projekt ?

Kommunikation im WandelKommunikation im Wandel

Das Internet gehört zu den Standard-Kommunikationsmitteln in jeder Organisation. Die Motivation sich im Internet zu präsentieren, ist jedoch jeweils eine andere. Priorität haben hier vor allem die Nutzung als Präsentationsmedium, zur Kundenbindung, zur Verkaufsförderung und insbesondere zur Neukundengewinnung.

 

E-Business oder nicht...?

Die meisten haben inzwischen die Notwendigkeit erkannt, im Internet vertreten zu sein. Viele haben jedoch bis heute nicht akzeptiert, dass E-Business mehr bedeutet, als einfach nur ein paar Internetseiten zu betreiben - und im Zweifel nichts damit anzufangen.

 

Und die Online-Nutzer...?

Oft verkennen Betreiber das Interesse ihrer Zielgruppe am Internet. Das eigene Online-Projekt dient häufig nur dem Zweck, im Internet vertreten zu sein. An die Kommunikationsbedürfnisse und gewachsenen Erwartungen der Online-Nutzer denkt man dabei selten.

 

Nicht ganz sicher...?

Wenn es um das eigene Online-Projekt geht, steht bei vielen nach wie vor die Unsicherheit im Vordergrund. Viele haben zwar den Nutzen erkannt, finden aber keinen richtigen Weg dort hin.

Und wenn ein Internetauftritt dann endlich fertiggestellt ist, besteht das größte Problem darin, zu erkennen, dass es damit nicht getan ist. Ein Internetauftritt muss zum Leben erweckt werden und das geschieht letztendlich dadurch, dass immer aktuelle Inhalte und Service-Angebote vorhanden sind.

 

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